近期ChatGPT火出了圈，涂子沛作為大數據專家、科技作家，在第一時間對ChatGPT等人工智能提出了自己的觀點�！镀髽I家》雜志記者就如何將ChatGPT等人工智能技術與人腦進行協同等問題對涂子沛先生進行了訪談。

《企業家》：您怎么看ChatGPT？相信它的出現將帶來一場深刻的生產力變革，企業或企業家應該怎么正確理解和運用這項新技術？

涂子沛：ChatGPT像2016年的AlphaGo一樣，引起了關注和轟動，推動了大眾對人工智能的認知啟蒙。簡單地說，AlphaGo會下棋，而且下贏了世界冠軍。ChatGPT會聊天、寫作，而且寫得像模像樣，如果你指出不滿意的地方，它還會不斷修正，就像一個知識助理。

下棋只是表現了機器具備了智能，但下棋本身除了娛樂競技之外，很難帶來企業級的應用。而聊天、寫作則不同，幾乎與每個人相關：學生需要寫作文、教授需要寫論文，調查研究、寫報告、寫總結、提出計劃和創意，都是寫作范疇，所以市場前景非常巨大。我預計，未來會出現以行業細分為類別的ChatGPT，將給各個行業的各種組織、企業和個人提供服務，幫助他們“寫作”，這就相當于每個行業都有了一個行業大腦，每個人都可以從這個行業大腦中獲得支持。這將極大地提高工作效率和創意空間，減少一些重復性的勞動，在很多崗位引發一場效率革命，一些服務業也會呈現新面貌，例如智能客服、搜索引擎等。據我了解，目前美國已經有一半的企業開始使用類似于ChatGPT的服務。

《企業家》：在ChatGPT火爆之前您就提出了第二大腦這個概念，那么ChatGPT與第二大腦有什么關聯？如何平衡與人腦的關系？

涂子沛：ChatGPT可以憑借強大的算法與龐大數據庫的優勢，給提問者一個優質的答案，寫出一篇不錯的文章，但細究內里就會發現，它給出的其實是一個通用的答案。也就是說，有30個人在同樣的時間用同樣的方式使用它，那么，這30個人都將獲得同樣的信息。誠然，獲得的這些信息搜索結果可以幫助你思考、搜集資料，為你節省時間，但你卻無法擁有這份答案的版權，是不能公開發表的，你甚至不知道這些信息的來源是否真實可靠，只能作為參考�，F有的ChatGPT正在為人類創建一個通用的“云腦”， 但它無法提供更私人、更精細、更個性化的服務。也就是說我們還不能將需要思考和創新的工作交付給ChatGPT，目前它還擔當不起。

我們真正需要的是一個完全屬于個人的人工智能大腦。我提出一個不同于且超前于ChatGPT的方向，那就是要建設個體的、人的第二大腦。工程師可以開發出更好的算法，但我們每個人必須構建好自己的數據庫，工程師的努力才會有意義。在人工智能時代，我們必須通過各種各樣的記錄來完成數字記憶體的搭建，這是我們享用個性化人工智能的基礎——正是我寫《第二大腦》這本書重點闡述的內容。第二大腦是數字記憶體和人工智能算法兩者的結合體。當我們擁有不同的第二大腦，里面有每個人不同的數據，這樣，即使使用相同的算法，也能創造出新的、不同的結果。一直堅持記錄的人，最后會得到一個更好的屬于自己的AI助手。第二大腦可視為人腦外的一個匹配、補充、延伸，第二大腦與人的大腦之間的關系，就像望遠鏡與眼睛，話筒、電話與嘴巴，各種工具與雙手……這是人本身的一場革命，這場革命必將提高人的思考能力、工作效率、決策質量以及創新速度，也必將顛覆傳統的思維方式、工作習慣。

《企業家》：ChatGPT等人工智能的興起，給一些人帶來了恐慌，有人害怕自己會被人工智能取代。這種焦慮有必要嗎？我們應該如何科學運用ChatGPT等人工智能？

涂子沛：我們應該相信每項新技術的出現將推動人類進步而不是取代，認為人工智能會取代人，那是過于神話了人工智能。人工智能只是一種工具，旨在輔助和減輕人的工作量、提升工作效率。人工智能的功能即使再強大，也無法完全取代人類。真正能起替代效應的是掌握了人工智能的人，被淘汰的是那些不懂使用人工智能工具的人。對于ChatGPT，我認為正確的態度是擁抱、善用，并充分認識到這些技術不是取代人類。未來一定是充滿不確定性的，面對不確定的未來，我們要在內心永遠保持一份快樂生活的定力。
    

《企業家》：人才是企業發展最大的紅利，是企業高質量發展的關鍵，應該怎樣理解您提出的智能增強人概念？如何利用ChatGPT等人工智能幫助員工成為智能增強人？

涂子沛：哲學家馬歇爾·麥克盧漢曾說過，所有技術都是人的延伸。例如，望遠鏡是眼睛的延伸、汽車是雙腳的延伸、飛機是翅膀的延伸。從哲學意識上來說，人本身就是不完整的、殘缺的，要依賴于后天的補足。怎么補足？要靠工具和技術。我認為，大腦也是這樣。我們現在要給它發明一個延伸體——第二大腦。

擁有了第二大腦、掌握了腦機協作方法的人，無論他是工程師、程序員、作家、藝術家、律師，他的工作效率會比普通人高十倍，甚至百倍，我稱其為新時代的“智能增強人”。簡單地說，“智能增強人”就是掌握了腦機協作工具和方法的人。我給大家推薦Logseq這款知識管理工具，它是我構建第二大腦的主要工具。我寫作《大數據》用了8個月時間，而現在，利用這個工具我只用了3個月時間就完成了《第二大腦》這本書的寫作。我相信，如果我的第二大腦和ChatGPT這樣的工具融合在一起，可能只需要三周的時間就能夠出版一本新書。

《企業家》：您是否試用了ChatGPT，有什么感受？在運用ChatGPT等人工智能時容易有什么誤區、障礙？如何避免？

涂子沛：ChatGPT我用過好多次，主要用它來激活記憶和提供靈感。例如最近，我收到朋友跨洋給我快遞的禮物，于是我跟ChatGPT說，請給我寫一封400字的感謝信，然后我又跟它解釋說，這是我兄弟般的好友，給我送來一箱白酒，能否給我寫首李白風格的詩歌，它都寫出來了。如果我把這封信、這首詩原封不動地發給朋友，顯然是不合適的，因為有些語句是幼稚的、不符合情境的，甚至是別扭的。這就是問題——人機智能目前無法全面理解問題的背景，當背景越復雜，它就越難理解。在我們可預見的將來，人工智能也很難解決這個問題，我們要費老大勁給它解釋清楚，可能不如我擼起袖子自己干。但我也確實從里面選用了幾句話，用在我寫給朋友的信里。如果不用ChatGPT提供幫助，這幾句話我可能一時半會想不到。我覺得這就是ChatGPT最好的用法：機器智能和人的智能兩相結合，也就是腦機協作，這樣最高效。

《企業家》：ChatGPT等人工智能給我們帶來的挑戰與機遇是什么？請您展望一下有人工智能的未來會是什么樣的？

涂子沛：人工智能還有很多挑戰，比如剛剛說到背景和情境。背景和情境越復雜的工作，人工智能越難完成。例如，你很難想象人工智能可以完成一場談判，因為這涉及大量的交流、反復和妥協，其中還有語氣、表情，其復雜程度對目前的人工智能來說是無法想象的。人工智能也很難跟人建立一種長期、親密的關系，因為它很難理解人的情緒以及情感的需要，所以智能陪護機器人，還有很長的路要走。人工智能也無法單獨承擔責任，還有倫理等方面的問題也需要不斷完善。

未來，我們可以通過和機器人聊天，讓機器人陪伴來緩解我們人類的孤獨感。但是，只是緩解。好比我們聽一首歌、看一場電影，歌會唱完、電影會散場，我們終將回到真實的世界，面對我們真正的問題。人工智能和歷史上人類發明的所有工具一樣，不能解決根本的問題和所有的問題，并且還會有新的問題不斷出現。

涂子沛新書《第二大腦》，由中譯出版社出版發行。